Enfant, je me préparais à prendre la relève dans l’entreprise familiale mais je savais que ce n’était pas ma vocation. Je voulais partir, explorer le monde, en savoir plus sur d’autres cultures et utiliser mes compétences au service d’une plus grande cause. J’ai donc choisi d’étudier l’anglais à l’université pour pouvoir communiquer dans le vaste monde.
Puis je me suis mariée et je me suis installée aux États-Unis en 2005, ce qui m’a donné l’occasion de travailler à l’ONU à New York, un rêve d’enfance, inspiré par U Thant, le troisième Secrétaire général de l’ONU, originaire de Birmanie – le pays qui s’appelle aujourd’hui Myanmar.
En 2007, j’ai réussi le test d’aptitude aux fonctions d’appui administratif et j’ai obtenu un poste au groupe de la gestion de l’information du Département de la sûreté et de la sécurité, chargé de veiller à la sûreté des membres du personnel des Nations Unies dans le monde entier. Notre groupe doit veiller à ce que tout le matériel de communication soit toujours opérationnel.
En tant qu’assistante à la gestion de l’information, je participe à toutes les questions liées aux technologies de l’information et des communications dans mon service. J’aime ce poste parce qu’il me permet de travailler en équipe et d’avoir des contacts avec des gens dans d’autres services et dans d’autres lieux d’affectation. J’aide le personnel aussi bien dans mon service que dans d’autres lieux d’affectation. Même le week-end, je vérifie régulièrement mon courrier électronique au cas où un fonctionnaire qui est en mission à l’étranger aurait une urgence et besoin d’aide.
Mon groupe soutient également toutes les communications liées à des crises, au sein du Département : nous sommes opérationnels 24 heures sur 24. Lorsqu’une catastrophe est signalée dans le monde et que le centre des communications d’urgence est activé, l’équipe dont je fais partie apporte un appui technique et veille à ce que tous les outils de communication, comme les téléphones par satellite, soient en état de marche.
Je veille systématiquement au bon fonctionnement de tous les logiciels et du matériel de communication tels que les ordinateurs personnels, les ordinateurs portables, les imprimantes et les Blackberry. J’aide également les membres du personnel à régler leurs problèmes de courrier électronique et de compte réseau.
J’ai toujours eu pour objectif d’utiliser mes compétences pour aider à ma modeste échelle à rendre le monde meilleur. Les fonctionnaires de l’ONU vont là où personne d’autre ne peut ou ne veut aller. Je suis très fière de pouvoir faire partie d’une équipe qui cherche à satisfaire des besoins de communication et à assurer la sécurité des fonctionnaires qui s’emploient à aider des populations dans le besoin.
Ces deux dernières années, j’ai énormément appris. Chaque jour apporte des problèmes nouveaux et la solution de chaque problème m’apprend quelque chose. J’aime partager les enseignements tirés avec mes collègues. C’est une bonne occasion d’acquérir de nouvelles compétences. À l’avenir, j’aimerais travailler dans d’autres services et organismes.
Avant de faire partie de l’ONU, j’étais Directrice générale des Jardins botaniques au Myanmar. Je travaillais avec 400 employés et je jouais un rôle important dans la gestion et l’entretien des jardins. Le jardinage est aujourd’hui un hobby. J’aime aussi le chant, mais je ne suis pas très bonne. Mes proches me font taire quand je me mets à chanter. Ils disent que je devrais plutôt réciter les paroles à voix haute.
Mon conseil à des candidats potentiels, ne jamais renoncer à la passion dans son travail, être toujours positif. Ne jamais abandonner et toujours se donner une seconde chance.