Les postes sont à pourvoir principalement au sein du Département de la communication globale au siège des Nations Unies à New York, de son réseau international des centres d’information, et de ses bureaux sur le terrain. De plus, un certain nombre d’autres départements tels que le département des Operations de Maintien de la Paix, le département des Affaires Politiques et le Bureau de la Coordination des Affaires Humanitaires ont également des besoins en matière d’expertise d’un spécialiste de l'information (adjoint de 1re classe). Le spécialiste de l'information (adjoint de 1re classe) est généralement placé sous l’autorité d’un spécialiste hors classe c’est-à-dire du chef de service ou du chef de section.
Le concours du Programme Jeunes administrateurs en « Communication globale » porte sur un large éventail de sujets relatifs à l’information publique et la communication (relations publiques, gestion de campagnes, commercialisation et communication stratégique, surveillance et analyse de medias), l’information et la gestion des connaissances (librairie, archives et gestion des documents), et la production de multimédias (audio-visuel, impression, photographie, réseaux sociaux).
Les principales attributions attachées au poste de spécialiste de l'information (adjoint de 1re classe) sont les suivantes, (ces attributions sont génériques et tous les spécialistes de l'information, adjoints de 1re classe, ne sont pas nécessairement appelés à les exercer) :
• Suivre l'actualité et rechercher et analyser les informations concernant les thèmes/sujets qui lui ont été confiés ; recueillir des renseignements auprès de diverses sources et contribuer à en déterminer l'intérêt journalistique et toute autre incidence potentielle, ainsi qu'à évaluer l'efficacité des campagnes d'information ;
• Rédiger/éditer à l'intention de publics bien précis un ou plusieurs types de supports d'information, tels que des communiqués de presse, des dossiers de presse et des rapports, des brochures, des notes d'information, des clips vidéo, des bulletins d'information, des sites Web, du contenu pour les médias sociaux, etc ;
• Créer des produits multimédias en vue de leur publication sur internet et/ou sur des médias sociaux ou d’autres plateformes de diffusion ;
• Organiser le processus d'autorisation, de production et de distribution de supports informatifs ;
• Préparer des avant-projets ou des versions éditées d'articles ou de chapitres à inclure dans des bulletins d'information, des revues, des rapports et des ouvrages de l'ONU ;
• Identifier et proposer des idées, des activités et des approches en matière d'information et de sensibilisation, compte tenu de la situation ou du sujet et du public visé ;
• Déterminer quels sont les principaux interlocuteurs/partenaires et les possibilités de partenariats stratégiques afin de faciliter la communication et maintenir des relations de travail avec les intéressés ;
• Organiser ou contribuer à l'organisation de conférences, de séminaires, de réunions d'information à l'intention de la presse, d'interviews etc ; établir en amont de ces manifestations, des documents informatifs à l'intention des hauts fonctionnaires qui y participent ;
• Répondre à diverses questions et demandes de renseignements internes ou externes ; préparer la correspondance associée et les contributions apportées aux rapports.
• Rechercher, écrire, raconter, produire et diffuser des scripts, des synopsis, des récits, des actualités et des programmes enregistrés (Radio, TV…) en provenance du siège des Nations Unies et du terrain y compris les Operations de Maintien de la Paix
• Couvrir les réunions de l’Assemblée générale et de ses principaux comités, ainsi que celles du Conseil de sécurité et d’autres organes importants de l’ONU ; résumer les débats et mettre en relief les aspects les plus dignes d’intérêt.
• Suivre et analyser la couverture médiatique globale des Nations Unies, du Secrétaire Général et/ou des problématiques et évènements internationaux pertinents, de manière à préparer les analyses et revues de presse pour les fonctionnaires des Nations Unies
• Organiser, classifier, cataloguer et conserver les impressions et les ressources d’information électroniques
• Participer au développement et à la maintenance des bibliothèques et archives numériques des Nations Unies en utilisant les normes actuelles et émergentes de métadonnées, et les outils et systèmes pour la captation, la maintenance et l’accès aux fichiers numériques et documents, la numérisation des documents historiques et l'indexation.
• Prendre en charge et superviser les activités de traitement archivistique, d’accès et de classement des documents, y compris l’évaluation des documents, en consultant les services d’où émanent les documents, au sujet du transfert et/ou de la destruction de documents, et en analysant et évaluant les documents ayant valeur de preuve ou bien valeur informative à l’appui de l’évaluation des documents
• Prendre en charge et superviser les activités de traitement archivistique, d’accès et de classement des documents, y compris l’évaluation des documents, en consultant les services versants, au sujet du transfert et/ou de la destruction de documents, et en les analysant et en les évaluant en fonction de leur valeur de preuve ou de leur valeur informative.
• Examiner une variété de sources professionnelles afin d’évaluer et d’identifier le matériel adapté à ajouter aux collections et aux abonnements de ressources électroniques de la bibliothèque qui répondent aux besoins d’information de l’Organisation et de sa clientèle principale (délégués et personnels des Missions Permanentes auprès des Nations Unies, personnel du Secrétariat des Nations Unies)
• Fournir des services du savoir ciblés aux clients internes et partenaires de l’organisation ; assurer des services de références et d'appui à la recherche; rechercher et compiler des informations en utilisant une variété d'outils de référence traditionnels et en ligne, y-compris les catalogues, les systèmes d'exploration et de découverte, les bases de données, les index imprimés, etc.; élaborer et animer des programmes de formation à la recherche documentaire et à l'utilisation des outils de recherche et des bases de données en ligne.
• Développer et maintenir des outils de recherche en ligne et sites web qui permettent un accès facile aux informations et sources de données des Nations Unies, y compris les banques documentaires, les flux d’actualités, les lettres d’information, les fichiers audiovisuels, les conférences électroniques et autres médias ; concevoir, développer et alimenter des bases de données supports ; documenter les procédures opérationnelles normalisées ; intégrer avec les systèmes d’information existants
• Développer et maintenir des outils de recherche en ligne et sites web afin de faciliter l'accès aux informations et sources de données des Nations Unies, y-compris les bases de données documentaires, les fils d'actualité, les lettres d’information, les fichiers audiovisuels, les conférences électroniques, des procédures opérationnelles normalisées, et les intégrer aux systèmes d'informations existants.
• Participer à des activités de sensibilisation du public et d’actions de marketing, en particulier via les réseaux sociaux, afin d’augmenter la visibilité et de mettre en lumière les produits, les ressources d’information et la connaissance des services auprès des clients
• Participer à la formation d’utilisateurs finaux internes et externes concernant les ressources d’information, ainsi que les produits et services de l’unité
• Assister à la préparation du calendrier des conférences, des réunions et des formations pour l’année en cours ainsi que celles à venir
• Préparer des tableaux, des statistiques et des rapports concernant l’évolution de l’activité de l’unité
• Suivre la performance des vendeurs et des partenaires d’échanges et recommander des changements si nécessaire
• Superviser les agents des services généraux liés aux fonctions énumérées plus haut.
• S’acquitter d’autres tâches selon que de besoin.
Professionnalisme : Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; Persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; Garder son calme dans les situations de crise.
Esprit d’équipe : Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l’Organisation ; Solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun et être prêt à apprendre de lui ; Faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel ; Accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre ; Partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.
Souci du client : Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; Etablir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; Discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; Suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les
problèmes; Tenir les clients informés de l’avancement des projets ; Tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.
Au moins un diplôme universitaire de premier cycle (diplôme de premier cycle ou diplôme équivalent sanctionnant au moins trois ans d’études) dans un domaine d’études pertinent pour les communication globale. Les candidat(e)s doivent être titulaires d’un diplôme dans l’un des domaines suivants (à sélectionner dans le menu déroulant « Principale matière étudiée ») :
•Domaines d'études (dans Arts / “Arts”) : Conception, Conception de la communication, Arts audio-visuels, Conception graphique, Arts graphiques et audiovisuels
•Domaines d'études (dans Commerce et Administration des entreprises / “Business and Administration”) : Finance, Gestion, Systèmes de gestion, Marketing, Publicité, Administration publique, Relations Publiques, Administration
•Domaines d'études (dans Informatique / “Computing”) : Infographie, Programmation informatique, Informatique
•Domaines d'études (dans Journalisme et Information / “Journalism and Information”) : Archivistique, Etudes de communication, Techniques de documentation, Gestion de l'information, Radio et Télé diffusion, Bibliothéconomie, Sociologie des médias, Multimédia, Museums and Similar Repositories, Journalisme
•Domaines d'études (dans Sciences humaines / “Humanities”) : Langues autochtones, Histoire, Langues et cultures étrangères, Langues étrangères, Histoire moderne, Études régionales, Etudes Culturelles
•Domaines d'études (dans Sciences sociales et comportementales / “Social and Behavioural Science”) : Economie, Etudes sur le genre, Ressources Humaines, Droits de l'homme, L'économie internationale, Relations internationales, études internationales, Etudes de développement, Sociologie, Sciences politiques, Etudes sur la paix et les conflits
Important : lors de la préparation de votre candidature dans Inspira, sélectionnez la discipline qui correspond le mieux à votre diplôme dans les menus déroulants « Discipline étudiée » et « Principale matière étudiée » (ne sélectionnez pas « Autre »), puis indiquez l’intitulé original exact de votre diplôme, et sa traduction en anglais ou en français dans « Commentaires supplémentaires ».
Aucune expérience n’est exigée. L’expérience professionnelle pertinente peut être prise en considération comme critère de sélection supplémentaire lorsque plus de 60 candidat(e)s d’un même pays se présentent au même concours.
La maîtrise (parler, lire, écrire et comprendre couramment) de l’une des langues de travail du Secrétariat de l’ONU, à savoir l’anglais ou le français, est exigée ; la connaissance de l’autre langue est souhaitable. La connaissance d’une autre langue officielle de l’Organisation est un atout.
La procédure d’évaluation compte trois étapes :
- Examen des candidatures,
- Épreuve écrite en ligne,
- Épreuve orale.
La connaissance des langues de l’ONU peut être évaluée à n’importe laquelle de ces étapes.
- Les candidatures seront présélectionnées sur la base des critères d’admissibilité de la présente vacance de poste.
- L’épreuve écrite se déroulera sur une plateforme d’examen en ligne. Il appartiendra aux candidates et aux candidats convoqués à l’épreuve écrite de trouver un endroit adapté pour passer les épreuves (c’est-à-dire un ordinateur ayant une connexion Internet fiable). Il leur sera communiqué de plus amples renseignements sur la plateforme d’examen en ligne ainsi que des conseils sur la préparation des épreuves.
- L’épreuve écrite se déroulera en deux temps ; un calendrier provisoire a été établi (les dates exactes seront annoncées sur la page du portail des carrières de l’ONU consacrée au programme Jeunes administrateurs) :
- La première partie, début 2021, comprendra 1) l’épreuve générale, qui permettra d’évaluer les compétences en matière de communication écrite et d’autres compétences et aptitudes nécessaires pour réussir dans un environnement international, et 2) la première partie de l’épreuve spécialisée, qui comportera des questions à choix multiple permettant d’évaluer les connaissances et les compétences propres au domaine concerné.
- La deuxième partie (1 à 2 mois après la partie I) comprendra la deuxième partie de l’épreuve spécialisée, laquelle comportera des questions appelant une réponse construite (c’est-à-dire des questions ouvertes) qui permettront d’évaluer les connaissances et les compétences propres au domaine concerné. Seul(e)s les candidat(e)s ayant réussi la première partie de l’épreuve en ligne seront invité(e)s à participer à la deuxième partie.
- Seul(e)s les candidat(e)s qui auront réussi la totalité de l’épreuve écrite seront invité(e)s à passer l’épreuve orale. Celle-ci se déroulera par visioconférence. L’épreuve orale permettra d’évaluer les compétences clefs pour une famille d’emplois donnée, lesquelles sont décrites dans la vacance de poste. Enfin, avant, pendant ou après l’épreuve orale, il pourra être procédé à une vérification des réponses données par le candidat durant l’épreuve spécialisée et des informations figurant dans la notice personnelle soumise. Les épreuves orales devraient avoir lieu au printemps / été 2021.
• Le présent avis de vacance de poste a pour but d’inviter les candidat(e)s externes à se présenter au concours du programme Jeunes administrateurs 2020 organisé dans le domaine de Communication globale. Les candidat(e)s sont vivement encouragé(e)s à consulter la page du portail des carrières de l’ONU consacrée au programme (careers.un.org/yppfr) pour obtenir de plus amples informations. Les fonctionnaires du Secrétariat de l’ONU qui remplissent les conditions posées pour postuler dans le cadre du concours « G à P » ou selon la procédure « G à N » sont prié(e)s de ne pas répondre à cet avis.
• Les candidat(e)s doivent satisfaire aux critères d’admissibilité suivants :
1.Être titulaires d’au moins un diplôme universitaire de premier cycle (diplôme de premier cycle ou diplôme équivalent sanctionnant au moins trois ans d’études) dans la principale matière étudiée, qui est mentionnée dans la section Formation du présent avis ;
2.Avoir 32 ans ou moins à la fin de cette année (être né(e)s le 1er janvier 1988 ou après cette date) ;
3.Maîtriser l’anglais ou le français ;
4.Avoir la nationalité d’un État Membre participant. Les États Membres participant au programme Jeunes administrateurs 2020 sont les suivants :
Afghanistan, Andorre, Angola, Antigua-et-Barbuda, Arabie Saoudite, Bahreïn, Belize, Brésil, Brunéi Darussalam, Cabo Verde, Cambodge, Chine, Chypre, Comores, Congo, Cuba, Dominique, Émirats arabes unis, États-Unis, Fédération de Russie, Gabon, Gambie, Géorgie, Grenade, Guinée équatoriale, Guinée-Bissau, Haïti, Îles Marshall, Îles Salomon, Iran (République islamique d'), Iraq, Israël, Japon, Kazakhstan, Kiribati, Koweït, Lesotho, Lettonie, Libéria, Libye, Liechtenstein, Luxembourg, Micronésie (États fédérés de), Monaco, Mozambique, Namibie, Nauru, Norvège, Oman, Palaos, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Qatar, République centrafricaine, Republique de Corée, République démocratique populaire lao, République populaire démocratique de Corée, Saint-Marin, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Sainte-Lucie, Samoa, Sao Tomé-et-Principe, Seychelles, Soudan, Soudan du Sud, Suriname, Thaïlande, Timor-Leste, Tonga, Turkménistan, Turquie, Tuvalu, Vanuatu, Venezuela (République bolivarienne du)
Si plus de 60 candidats d'un même pays postulent pour le même domaine d'examen, ils seront sélectionnés et classés en fonction de points attribués aux qualifications supplémentaires suivantes : plus haut niveau d'éducation achevé, connaissance des langues officielles de l'ONU et expérience professionnelle pertinente. Les « 60 meilleurs » candidats par pays et par domaine d’examen seront convoqués à la première étape de l’examen en ligne. Un maximum de 40 candidats par pays et par domaine d'examen passera de la première étape de l'examen en ligne à la seconde étape, en fonction des performances de l'examen.
• POUR QUE LEUR CANDIDATURE SOIT PRISE EN CONSIDÉRATION, LES CANDIDAT(E)S DOIVENT METTRE DANS LEUR DOSSIER, EN PIÈCE JOINTE, UNE COPIE SCANNÉE DES DOCUMENTS SUIVANTS :
1.Passeport ou pièce d’identité en cours de validité délivrée par une autorité de l’État, indiquant le nom, la date de naissance et la nationalité, avec une photographie claire ;
2.Diplôme(s) universitaire(s) (diplôme lui-même, relevé officiel ou document officiel similaire) faisant apparaître la principale matière étudiée.
• Le fait de présenter une candidature à plus d’un concours du programme Jeunes administrateurs au cours d’une année donnée entraînera la disqualification automatique pour tous les concours.
• Les lauréat(e)s seront inscrit(e)s sur une liste de candidates et candidats présélectionnés et pourront se voir offrir un poste devenu vacant au cours d’une période de trois ans (à partir de la date d’établissement de la liste).
• Une fois sélectionné(e)s, les lauréat(e)s retenu(e)s seront initialement nommé(e)s à la classe P-1 ou à la classe P-2, selon leurs qualifications. Les personnes nommées à la classe P-1 seront promues à un poste de la classe P-2 après au moins deux ans de performance satisfaisante, à condition que des postes soient disponibles.
• Les candidat(e)s sont invité(e)s à consulter fréquemment la page du portail des carrières de l’ONU consacrée au programme Jeunes administrateurs (careers.un.org/yppfrcareers.un.org/ypp). Les notifications et mises à jour importantes y seront publiées.
• Cliquez sur « Appliquer » pour activer l'assistant virtuel ou le chatbot, Alba, dans sur Inspira. Alba répondra aux questions sur YPP.
Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. (Charte des Nations Unies - Chapitre III, Article 8). Le Secrétariat des Nations Unies est un espace non-fumeurs.
L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.