vacance de poste

Intitulé publication: Chef De Service, Gestion Des Ressources Humaines, D1
Intitulé code d’emploi: CHIEF OF SERVICE, HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
Département / Bureau: Département de l'appui opérationnel
Lieu d'affectation: NEW YORK
Période de candidature: 27 janvier 2021 - 12 mars 2021
No de l’appel á candidature: 21-Human Resources-DOS-146881-R-New York (R)
Staffing Exercise N/A
Valeurs fondamentales de l'ONU: intégrité, professionnalisme, respect de la diversité
Cadre organisationnel

Le Département de l’appui opérationnel a été créé pour apporter un appui opérationnel de bout en bout, des services consultatifs et d’autres solutions aux entités du Secrétariat, y compris les départements, les bureaux hors Siège, les opérations de paix et les commissions régionales.

La Division de l’administration des ressources humaines fournit des services spécialisés aux entités clientes afin de répondre à leurs besoins en ressources humaines (établissement de procédures, prestation de services, etc.).

Le Service du recrutement et des affectations apporte ses compétences spécialisées dans les domaines du recrutement de talents et de l’innovation, des tests et des examens, de la planification opérationnelle des effectifs et de la structuration organisationnelle de l’ensemble des entités du Secrétariat de l’ONU.

Le poste est à pourvoir au Service du recrutement et des affectations de la Division de l’administration des ressources humaines, au sein du Bureau des opérations d’appui du Département de l’appui opérationnel. Le (la) titulaire relève directement du Directeur/de la Directrice de la Division.

Responsabilités

Élaborer et exécuter le programme de travail de fond du Service du recrutement et des affectations placé sous sa responsabilité, en adéquation avec le plan-programme de la Division de l’administration des ressources humaines. Superviser la gestion des activités menées par le Service du recrutement et des affectations, veiller à ce que les activités prévues soient menées à bien dans les délais fixés et coordonner les travaux dans différents domaines au sein de la Division de l’administration des ressources humaines, du Département de l’appui opérationnel et du Département des stratégies et politiques de gestion et de la conformité ainsi qu’avec d’autres organismes des Nations Unies, selon le cas.

•Diriger et gérer l’exécution par le Service de son programme de travail, à savoir notamment : fournir des compétences spécialisées et élaborer des processus pour les effectifs, les tests et les examens, la planification opérationnelle des effectifs et la structuration et la gestion organisationnelles de l’ensemble des entités clientes du Secrétariat ; élaborer des processus de recrutement, notamment s’agissant de la gestion des fichiers de candidats pour toutes les familles d’emplois ; mettre en place des outils et procédures propres à permettre aux entités d’atteindre leurs objectifs de recrutement avec efficacité et efficience en ce qui concerne la représentation des sexes, des régions géographiques et des pays fournisseurs de contingents ou de personnel de police ; administrer le programme Jeunes administrateurs et le programme de réaffectations encadrées ; donner des orientations touchant l’application des normes de classification de toutes fonctions nouvelles ou en mutation.

•Assurer la relation clients et la coordination avec la Division/le service de conseils aux clients en matière de recrutement, de gestion prévisionnelle des besoins en personnel, de tests et évaluations et d’autres aspects du recrutement de talents.

•Coordonner et superviser l’établissement de rapports à présenter aux organes intergouvernementaux tels que le Comité consultatif pour les questions administratives et budgétaires, le Comité du programme et de la coordination, le Conseil économique et social, l’Assemblée générale et d’autres organes directeurs, selon qu’il convient.

•Faire rapport aux organes intergouvernementaux sur l’exécution du budget et des programmes ou, selon qu’il convient, sur des questions de fond ou de programmation, en particulier celles qui figurent dans les rapports biennaux ou annuels.

•Veiller à ce que les produits fournis par le Service soient de haute qualité et à ce que les rapports soient clairs, objectifs et fondés sur des données complètes. S’assurer, avant leur achèvement, que tous les produits des sections et groupes placés sous sa responsabilité sont conformes aux normes applicables, afin de garantir le respect des mandats correspondants.

•Aider le Directeur/la Directrice à élaborer le programme de travail de la Division, à définir les priorités et à prévoir suffisamment de ressources pour réaliser tous les produits et les livrer dans les délais fixés.

•Contribuer à l’élaboration et à l’exécution des stratégies générales, du Programme pour le changement et la rénovation organisationnelle et des politiques de la Division en participant à divers comités, en gérant et en coordonnant la révision et l’élaboration de politiques en gestion des ressources humaines ou de directives administratives, en consultation avec le Département des stratégies et politiques de gestion et de la conformité, le Bureau de la planification des programmes, des finances et du budget et le Bureau des affaires juridiques.

•Entreprendre ou superviser les tâches administratives et les tâches de programmation nécessaires au bon fonctionnement du Service, notamment l’élaboration des budgets et des rapports sur les budgets et les programmes, l’évaluation et la notation des fonctionnaires (PAS), la conduite d’entretiens et l’évaluation des candidat(e)s aux postes à pourvoir et la préparation des éléments utiles à l’établissement d’un budget axé sur les résultats.

•Recruter, encadrer, guider, valoriser et former les fonctionnaires placé(e)s sous sa supervision.

•Encourager l’esprit d’équipe et la communication dans le Service.

•Encadrer et superviser l’organisation de réunions, séminaires, etc., portant sur des questions de fond. Gérer la préparation et l’organisation fonctionnelles de ces réunions ou séminaires.

•Participer à des réunions aux niveaux international, régional ou national et fournir des compétences techniques et programmatiques sur certaines questions, ou animer des débats organisationnels, programmatiques et de fond avec des représentants d’autres institutions.

•Représenter la Division aux réunions régionales, nationales ou internationales.

Compétences

Professionnalisme : S’y connaître en gestion des ressources humaines et en exécution de programmes de travail de fond, dans les domaines placés sous sa supervision. Savoir : définir et faire prévaloir une orientation générale qui emporte l’adhésion ; faire bien comprendre les liens existant entre la stratégie de l’Organisation et les objectifs plus limités du Service ; donner une impulsion novatrice dans l’exécution ou la supervision des activités de planification, de développement et de gestion des unités de travail ; gérer les ressources humaines et financières et appliquer les règles, règlements, politiques et directives de l’Organisation dans les situations de travail. Prendre l’initiative et la responsabilité de tenir compte des questions de genre et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités ; faire la preuve d’une bonne connaissance des stratégies visant à équilibrer les effectifs masculins et féminins et manifester la volonté d’atteindre cet objectif.

Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise. Prendre la responsabilité de tenir compte des questions de genre et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.

• Aptitude à la Communication: Aptitude à la Communication: S'exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; écouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient ; poser les questions voulues afin d'obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ; adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s'adresse ; partager l'information avec tous ceux qu'elle intéresse et tenir chacun au courant.

• Souci Du Client: Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; discerner les besoins des clients et trouver les moyens d'y répondre ; suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; tenir les clients informés de l'avancement des projets ; tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.

•Responsabilisation des subordonnés : Déléguer, exposer clairement ce que l’on attend de ses collaborateurs et leur donner toute la latitude voulue ; encourager chacun à se fixer des objectifs ambitieux ; exiger de chacun qu’il réponde des résultats obtenus dans son domaine de responsabilité ; apprécier à leur juste valeur l’apport et la compétence de chacun ; témoigner de son appréciation et récompenser les résultats et l’effort ; faire participer chacun à la prise des décisions qui le concernent.

•Aptitude à donner confiance : Créer le climat voulu pour que chacun puisse s’exprimer et agir sans crainte de rétorsion ; diriger de façon cohérente et prévisible ; jouer la carte de la transparence ; faire confiance à ses collègues et subordonnés ainsi qu’aux clients ; reconnaître le mérite ; donner suite aux décisions convenues ; traiter avec doigté l’information délicate ou confidentielle.

Formation

Diplôme universitaire du niveau du master dans l’un des domaines suivants ou dans une discipline apparentée : gestion des ressources humaines, administration commerciale ou publique, sciences sociales et éducation. À défaut, diplôme universitaire du premier cycle assorti de deux années supplémentaires d’expérience pertinente.

Expérience professionnelle

Au moins quinze ans d’expérience professionnelle, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans le domaine des ressources humaines ou des services administratifs ou dans un domaine connexe.
Au moins dix années d’expérience directe dans au moins trois des principaux domaines des ressources humaines ci-après : gestion des aptitudes, gestion prévisionnelle des besoins en personnel, élaboration et application de politiques et procédures en ressources humaines ou gestion des professionnels des ressources humaines dans une organisation internationale multiculturelle.
Une expérience de l’élaboration de politiques des ressources humaines ou de prestation de conseils en la matière est souhaitable.
Une expérience professionnelle à l’appui d’opérations sur le terrain au sein du système des Nations Unies (opérations de maintien de la paix, missions politiques spéciales, organismes, fonds et programmes) ou d’autres organisations internationales similaires est souhaitable.
Une expérience en gestion de projet, soit dans la mise en œuvre de projets majeurs, soit dans l'amélioration des processus est souhaitable.

Connaissances linguistiques

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le poste à pourvoir, la maîtrise de l’anglais est exigée. La connaissance du français est souhaitable. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU est souhaitable.

Méthode d'évaluation

Les candidats qualifiés pourront être invités à participer à une évaluation, entretien axé sur les compétences.

Notice spéciale

Les fonctionnaires sont soumis à l’autorité du Secrétaire général, qui décide de leur affectation. Au fil de leur carrière, ils sont censés changer de fonctions périodiquement, conformément aux règles et procédures en vigueur.

Le Secrétariat de l’ONU recherche un équilibre égalitaire de ses effectifs masculins et féminins. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Ce poste est financé pour une durée limitée d’un an qui pourra être prolongée si le mandat du service est prorogé et si les fonds nécessaires sont disponibles.

Pour l’Organisation des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement et l’emploi du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité, tout en tenant compte de la diversité géographique. Toutes les décisions de recrutement sont prises sur la base des qualifications des candidates et candidats et des besoins de l’Organisation. L’Organisation des Nations Unies s’engage à créer un environnement diversifié et inclusif et à instaurer un climat de respect mutuel. Elle recrute et emploie les membres de son personnel quels que soient leur identité de genre, leur orientation sexuelle, leur race, leur religion, leur origine culturelle ou ethnique ou leur handicap. Des aménagements raisonnables peuvent être prévus pour faciliter la participation des candidates ou candidats handicapé(e)s aux procédures de recrutement lorsque cela est indiqué et demandé dans le dossier de candidature.

Pour ce poste, les personnes originaires des États Membres suivants, qui sont non représentés ou sous-représentés au Secrétariat de l’ONU au 30 septembre 2020, sont vivement encouragés à faire acte de candidature : Afghanistan, Andorre, Angola, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Bahreïn, Belize, Brésil, Brunéi Darussalam, Cabo Verde, Cambodge, Chine, Comores, Cuba, Dominique, Émirats arabes unis, États fédérés de Micronésie, États-Unis d’Amérique, Fédération de Russie, Gabon, Grenade, Guinée équatoriale, Guinée-Bissau, Îles Marshall, Îles Salomon, Japon, Kiribati, Koweït, Lesotho, Libéria, Libye, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Mozambique, Namibie, Nauru, Norvège, Oman, Palaos, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Qatar, République bolivarienne du Venezuela, République de Corée, République démocratique populaire lao, République populaire démocratique de Corée, Saint-Vincent-et les Grenadines, Sainte-Lucie, Saint Marin, Sao Tomé-et-Principe, Soudan du Sud, Suriname, Timor-Leste, Turkménistan, Tuvalu, Vanuatu.

Charte des Nations Unies

Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s'entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu'il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d'emploi ou crée au lieu de travail un climat d'intimidation, d'hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.

Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

La considération dominante dans l’engagement, la mutation ou la promotion du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. En acceptant une offre d’engagement, les membres du personnel sont soumis(es) à l’autorité du Secrétaire général, qui peut leur assigner l’une quelconque des tâches ou l’un quelconque des postes de l’Organisation des Nations Unies, conformément à l’alinéa c) de l’article 1.2 du Statut du personnel. Dans ce contexte, tous les membres du personnel recrutés sur le plan international sont tenus de changer de fonctions périodiquement à l’intérieur d’un même lieu d’affectation ou dans un autre lieu d’affectation, dans les conditions fixées par le Secrétaire général.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier

L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

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