vacance de poste

Intitulé publication: Spécialiste de l'information/médias sociaux, P3
Intitulé code d’emploi: Spécialiste de l'information
Département / Bureau: Bureau de la coordination des affaires humanitaires
Lieu d'affectation: THE HAGUE
Période de candidature: 14 septembre 2021 - 28 octobre 2021
No de l’appel á candidature: 21-Public Information-OCHA-160487-R-The Hague (X)
Staffing Exercise N/A
Valeurs fondamentales de l'ONU: intégrité, professionnalisme, respect de la diversité
Désolé, cet appel à candidature n'est plus disponible.
Cadre organisationnel

Le poste est à pourvoir dans le Groupe chargé du numérique et des campagnes du Service des communications stratégiques, qui relève du Bureau de la coordination des affaires humanitaires, à La Haye (Pays-Bas). Le Bureau de la coordination des affaires humanitaires est l’entité chargée, au sein du Secrétariat de l’ONU, de réunir les acteurs humanitaires en vue d’assurer la cohérence des interventions en situation d’urgence. Il veille également à ce qu’il existe un cadre permettant à chaque acteur de contribuer à l’action globale. Il a pour mission de mobiliser et de coordonner une action humanitaire efficace et fondée sur des principes, en partenariat avec des acteurs nationaux et internationaux, pour atténuer les souffrances humaines en cas de catastrophe et de situation d’urgence, de défendre les droits des personnes dans le besoin, de promouvoir la préparation et la prévention et de faciliter la mise en œuvre de solutions durables.

Le Service des communications stratégiques est l’équipe de communication et de sensibilisation du Bureau de la coordination des affaires humanitaires ; il aide le Siège et les missions à mener leurs campagnes de sensibilisation à l’action humanitaire. Il supervise la communication des haut(e)s responsables et les médias qu’ils (elles) utilisent, notamment les fonctions, les messages et les discours du (de la) porte-parole mondial(e), et les médias sociaux. Au sein du Service, la Section de la sensibilisation et des campagnes coordonne les communications avec les partenaires humanitaires et œuvre à la mise en place de nouveaux partenariats à l’appui d’activités de sensibilisation innovantes. Elle élabore des campagnes en vue de mobiliser des ressources et dans le contexte de crises humanitaires, participe aux campagnes publiques de collecte de fonds, mène des activités sur les médias sociaux, conduit des travaux d’analyse des données et fait la promotion des activités du Bureau de la coordination des affaires humanitaires.

Le (la) titulaire relève du (de la) Chef du Groupe chargé du numérique et des campagnes et du (de la) Chef de la Section de la sensibilisation et des campagnes.

Responsabilités

Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le (la) titulaire s’acquitte des fonctions ci-après :

• Assurer la mise en œuvre de campagnes dynamiques et interactives visant à faire connaître les priorités stratégiques et/ou les grands événements, et notamment élaborer des stratégies de communication, coordonner les activités, suivre les progrès accomplis et en rendre compte, prendre les mesures de suivi voulues et analyser les résultats.
• Suivre et analyser l’actualité, l’opinion publique et les innovations numériques, diagnostiquer les problèmes, repérer les tendances et donner des conseils de gestion sur les mesures à prendre et les réponses à apporter.
• Entreprendre des activités propres à susciter une couverture médiatique numérique des questions prioritaires et des grands événements, notamment élaborer une stratégie et un plan d’action connexe, mener des campagnes dynamiques de sensibilisation, proposer, concevoir et organiser la couverture multimédia et la post-production, diffuser des documents destinés aux partenaires et échanger avec eux sur les concepts créatifs, l’approche et l’angle de traitement des sujets et d’autres demandes d’information, appliquer des mesures de suivi appropriées, et analyser et communiquer les retombées de la couverture.
• Concevoir, produire ou superviser la production de contenus créatifs, y compris proposer des sujets, faire des recherches, définir les plateformes à utiliser et le public cible, ainsi que le positionnement et les objectifs, tenir à jour les plans de gestion des projets et concevoir un ensemble d’outils de sensibilisation destinés à être utilisés dans le cadre des campagnes.
• Établir et maintenir des relations professionnelles avec les principaux partenaires, notamment les partenaires créatifs dans les secteurs de la publicité, de la musique, du cinéma, du numérique et de la collecte de fonds.
• Faire office d’interlocuteur(trice) pour ce qui est de l’élaboration de concepts de campagne et superviser l’élaboration, à l’échelle mondiale, de supports pouvant être adaptés et mis en œuvre par les bureaux de pays dans un contexte local.
• Participer à la sélection des informations pertinentes pour les campagnes avant qu’elles ne soient transmises aux principaux partenaires.
• Encadrer des fonctionnaires moins expérimenté(e)s et éventuellement les superviser.

Compétences

• PROFESSIONNALISME : connaître l’ensemble des démarches, outils et méthodes de communication indispensables pour planifier et exécuter des stratégies et programmes efficaces dans le cadre de campagnes d’information (gestion des campagnes, opérations médiatiques, campagnes de promotion, sensibilisation du public, ciblage en fonction du message, etc.). Analyser et utiliser rapidement des informations diverses provenant de multiples sources. Discerner les problèmes, les créneaux et les risques relatifs à des affaires publiques dans un environnement international. Savoir gérer les situations délicates avec le public visé de façon diplomatique et entretenir des relations fructueuses. Connaître les politiques, activités et questions internes qui s’appliquent. Rédiger divers produits d’information de façon claire et concise. Faire des présentations orales devant des publics différents. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise. Prendre la responsabilité de tenir compte des questions de genre et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.

• Aptitute à planifier et à organiser : Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues. Hiérarchiser les activités et tâches prioritaires; modifier
les priorités en fonction des besoins. Prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien. Tenir compte des risques et des imprévus dans la planification. Suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu. Tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

• Créativité : S’employer activement à améliorer les programmes ou services. Proposer des solutions novatrices afin de résoudre les problèmes ou de répondre aux besoins des clients. Promouvoir des idées nouvelles et amener autrui à s’y intéresser. Prendre des risques calculés en misant sur des formules qui sortent de l’ordinaire; oser ne pas suivre les sentiers battus. S’intéresser aux idées et aux démarches nouvelles. Ne pas être prisonnier des opinions et solutions toutes faites.

Formation

Diplôme universitaire du niveau du master dans le domaine de la communication, du journalisme, des relations internationales, de l’administration publique ou dans une discipline apparentée est exigé. À défaut, diplôme universitaire du premier cycle assorti d’une expérience pertinente.

Expérience professionnelle

Au moins cinq ans d’expérience professionnelle, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans les domaines de l’information, du journalisme, de la publicité, du marketing, des relations publiques, de l’administration publique ou dans un domaine connexe sont exigés.
Une expérience de la gestion des réseaux sociaux et de la rédaction de contenus et de stratégies destinés aux médias sociaux est exigée.
Une expérience de la communication dans un contexte humanitaire est souhaitable.
Au moins deux années d’expérience internationale récente acquise sur le terrain (au cours des cinq dernières années) sont souhaitables.

Connaissances linguistiques

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. La maîtrise orale et écrite de l’anglais est exigée. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU serait souhaitable.

Méthode d'évaluation

L’évaluation des candidats qualifiés pourrait inclure un exercice d’évaluation, pouvant être suivi d’un entretien d’appréciation des compétences.

Notice spéciale

Ce poste est financé pour une durée d’un an. L’engagement ne sera prolongé que si le mandat du Bureau est prorogé et si les fonds nécessaires sont disponibles.

Les fonctionnaires sont soumis(es) à l’autorité du Secrétaire général, qui décide de leur affectation. Au fil de leur carrière, ils (elles) sont censé(e)s changer de fonctions périodiquement, conformément aux règles et procédures en vigueur.

Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies tenant à ce que son personnel comprenne autant de femmes que d’hommes, les candidatures de femmes sont fortement encouragées.

Des antécédents impeccables du point de vue de l’intégrité et du respect des règles déontologiques sont indispensables.

Charte des Nations Unies

Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Aucun candidat ne sera pris en considération par l'ONU s’il s'est rendu coupable de violation du droit international des droits de l'homme ou du droit international humanitaire, d'exploitation sexuelle, d'atteinte sexuelle ou d'infraction autre qu'une infraction mineure au code de la route, ou s'il existe des motifs raisonnables de croire que le candidat a été impliqué dans la commission de l'un de ces actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait de profiter ou de tenter de profiter d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. L'expression « atteinte sexuelle » désigne toute intrusion physique à caractère sexuel commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle intrusion.

Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier

L'ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

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