Le Département de l'appui opérationnel (DOS) a été créé pour fournir des services de bout en bout support opérationnel, services de conseil et autres solutions aux entités opérationnelles à travers le Secrétariat, y compris les départements, les bureaux hors siège, les opérations de paix et commissions régionales.
Le Centre de service régional d'Entebbe, en Ouganda (RSCE), a été créé en juillet 2010, suite à l'adoption de la résolution 64/269 de l'Assemblée générale. Le Centre offre des services efficaces, des services orientés client et évolutifs dans le but de déplacer les transactions, sans localisation fonctions administratives dépendantes du Centre de ses entités clientes. Ceci comprend éléments transactionnels des ressources humaines, des finances, des mouvements multimodaux et du contrôle, le transport du personnel et des marchandises et le soutien aux technologies de l'information et des communications (TIC).
En plus de ces services, le Bureau du Directeur RSCE et les bureaux d'appui à travers le Le directeur adjoint du RSCE fournit des orientations générales sur les opérations du RSCE, y compris planification stratégique, communication, budgétisation, gestion des ressources humaines, immobilier gestion, assurance qualité et intelligence d'affaires, services de conférence, tenue de dossiers et la gestion des archives, et la réponse aux audits et la gestion des risques.
La Cellule Ressources Humaines et Gestion des Talents est localisée au sein de la Direction Adjointe RSCE Pilier du Centre de services régional des Nations Unies, Entebbe (UN RSCE). Le titulaire rapporte au Directeur des Ressources Humaines de la Direction des Ressources Humaines et de l'unite de gestion des Talents.
Dans la limite des pouvoirs qui lui sont délégués, l’Administrateur des ressources humaines s’acquittera les fonctions suivantes;
Recrutement et sélection du personnel
•Surveiller les postes vacants des niveaux/groupes assignés et veiller au respect des politiques et des procédures pour pourvoir ces postes.
•Concourir au processus de recrutement et appuyer l'élaboration de stratégies et des plans de recrutement, de coordination avec les bureaux clients en matière d’établissement des prévisions et l'identification des postes à pourvoir, la préparation de l’ouverture des offres, l'examen et la sélection des candidats.
•Examiner les offres d'emploi en consultation avec les responsables des postes à pourvoir, et s’assurer que les critères d’évaluation et les responsabilités sont conformes aux documents approuvés ou classés.
•Effectuer un examen préliminaire de, préparer et soumettre les cas de recrutement aux responsables/entités compétent(e)s.
•Organiser et conduire des entretiens de sélection des candidats.
•Revoir la recommandation sur la sélection des candidats par les bureaux clients.
•Participer aux commissions spéciales et groupes de travail pour l’identification des questions/problèmes, la formulation des politiques et directives et l’établissement de nouvelles procédures sur le recrutement et la sélection du personnel.
•Coordonner et administrer les programmes et tests liés au recrutement du personnel de la catégories des professionnels, des services généraux et autres.
•Gérer le recrutement et la sélection du personnel national, en assurant l’élaboration des descriptions des tâches pour les postes approuvés, en assurant la liaison avec le Siège des Nations Unies sur la classification desdits postes, leur publication et l'orientation des gestionnaires sur le processus de sélection conformément au Statut et règlements des Nations Unies.
Administration des droits et avantages
•Donner avis et conseils aux Chefs d’unité et à l’Administrateur principal des ressources humaines sur l'élaboration, la modification et la mise en œuvre des politiques et pratiques des Nations Unies en matière d’avantages sociaux.
•Donner avis et conseils et guider les gestionnaires et le personnel sur les questions relatives aux ressources humaines.
•Recommander le niveau de rémunération des consultants.
•Donner avis et conseils sur l'interprétation et l'applicabilité des politiques, de la règlementation et des règles. Examiner et donner avis et conseils sur les exceptions aux politiques, à la règlementation et aux règles.
•À la demande du superviseur, le/la titulaire pourrait être tenu de représenter le bureau dans les organes communs et les groupes de travail relatifs aux salaires et autres conditions de service.
•Concourir au processus de sensibilisation des gestionnaires de programme, de la haute direction et des membres du personnel en ce qui concerne les statuts et règlements du personnel et les lignes directrices connexes dans l'administration des droits et leur stricte application par la Section des ressources humaines, et notamment la mise en œuvre constante des pouvoirs délégués.
•Surveiller et évaluer l'efficacité des directives connexes, des règles relatives aux ressources humaines, aux pratiques de la règlementation et programmes de procédures pour répondre aux besoins identifiés.
Administration de la justice
•Effectuer des recherches et compiler les réponses de la mission aux demandes formelles et informelles provenant de diverses entités du système de l'administration de la justice AoJ)
•Contribuer aux efforts et aux mesures visant à régler et à atténuer les griefs du personnel dans le but de les résoudre au niveau pratique de la base.
•Concourir au développement d'activités préventives telles que la formation et le partage des meilleures pratiques et de la jurisprudence récente en matière de gestion des ressources humaines.
Rapports entre Supérieurs et Membres du Personnel
•Aider le superviseur à appuyer le dialogue entre la direction et les associations du personnel national et celle du personnel international (comités de la FSU et de la NSU) respectivement en vue de discuter des questions des ressources humaines et des sujets apparentés.
•Participer aux réunions avec les représentants des associations du personnel pour régler les questions qui affectent le personnel et coordonner les réunions trimestrielles avec le Chef de la Mission et le Directeur/Chef de la Division de l’Appui à la Mission.
•Organiser, si nécessaire, des réunions générales ou spécifiques pour le personnel autour des sujets comme la mise en œuvre du mandat, le statut des réformes des ressources humaines, et autres initiatives de changement organisationnel.
Autres
•Sous la supervision du Chef de section des ressources humaines, concourir à la surveillance et l’évaluation de la mise en œuvre de la délégation des pouvoirs, entre autres, par le cartes de Gestion des cartes des ressources humaines (HRM-S), par le Service Level Agreements, les indicateurs HRM-S et le Senior Manager Compact.
•Concourir à l’élaboration d’un ensemble de plans actionnables et de gestion du changement ciblé, et notamment l’encadrement et la formation en vue de la mise en œuvre de ces responsabilités et faire rapport sur les écarts et risques éventuels et recommander les actions palliatives/correctives.
•Concourir à l’élaboration de la stratégie de communication au moyen d’une page dédiée sur l’intranet portant sur les questions des ressources humaines et les sur les réunions ordinaires formelles et informelles.
•Mener des recherches sur faits ayant créé un précédent, sur les décisions découlant des politiques et procédures.
•Tenir les systèmes informatiques des ressources humaines, notamment des mises en œuvres constantes et la génération des informations et des rapports destinés à l’utilisation de la haute direction.
•Assumer d’autres fonctions qui lui sont assignées.
Professionnalisme:
Connaissance des politiques en matière de ressources humaines, des pratiques, des procédures et les outils et capacité à les appliquer dans un contexte organisationnel. Capacité à déceler les problèmes, les analyser et formuler des opinions et présenter des conclusions et recommandations sur les questions complexes des ressources humaines et de développement. Tirer fierté de son travail et de ses realizations; Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être
en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels; Persévérer face aux obstacles et aux difficultés; Garder son calme dans les situations de crise; Prend la responsabilité d'intégrer des perspectives de gendre et d'assurer laparticipation egale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Aptitude à planifier et à organiser:
Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues; hiérarchiser les activités et tâches prioritaires ; modifier les priorités en fonction des besoins; prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; suivre l'exécution des plans et des mesures et les modifier s'il y a lieu; tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.
Souci du client:
Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits.
Diplôme universitaire du niveau de la maîtrise dans le domaine de la gestion des ressources humaines, de l'administration publique ou des entreprises, des sciences sociales, de l'éducation ou dans toute autre discipline apparentée. À défaut, un diplôme universitaire de premier cycle assorti de deux années d'expérience pertinente.
Au moins cinq années d'expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la gestion des ressources humaines, l'administration ou un domaine connexe.
Solide expérience dans la gestion des ressources humaines dans un contexte international, avec une solide compréhension des principaux domaines RH pertinents
Solide expérience dans la conception et la mise en œuvre d'outils et de programmes de développement des talents et de carrière, y compris la planification.
Expérience pertinente, avec des precedentes preuves, dans la conception de tableaux de bord et de rapports sur la gestion des ressources humaines, en utilisant plusieurs sources de données.
Solides compétences analytiques, capacité à analyser des données, à tirer des conclusions et à fournir des recommandations et des rapports basés sur les données.
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies. Pour le poste faisant l’objet du présent avis, la maîtrise de l'anglais écrit et oral est exigée. La connaissance basique du français est souhaitable.
Les candidats déjà placés sur l’une des listes de réserve ne feront pas l’objet d’une nouvelle évaluation, et par conséquent ne seront pas invités à passer d’épreuve ni écrite ni orale.
Seuls les candidats dont le profil a déjà été examiné et ayant été retenus par l'organe de contrôle des Nations Unies sont autorisés à postuler à cet avis de vacance. Seuls les candidats présélectionnés inscrits sur les fichiers à des niveaux de responsabilités et de fonctions semblables peuvent être considérés pour ce poste. Les candidats sur liste d'attente reçoivent un e-mail les invitant à déposer leur candidature. Les candidats présélectionnés sont invités à postuler uniquement s'ils sont qualifiés, intéressés et prêts à exercer les fonctions de ce poste au lieu d'affectation précisé dans l'avis de vacance. Postuler à cette vacance de poste implique l'acceptation du poste en cas de sélection. Un candidat qui postule est censé accepter le poste s’il lui est offert.
Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies tient à ce que son personnel comprenne autant de femmes que d’hommes. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s'entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu'il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d'emploi ou crée au lieu de travail un climat d'intimidation, d'hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.
Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.
Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.
Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.
Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.
L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.