vacance de poste

Intitulé publication: INFORMATION SYSTEMS ASSISTANT, FS5
Intitulé code d’emploi: Assistant aux systèmes informatiques
Département / Bureau: Force intérimaire des Nations Unies au Liban
Lieu d'affectation: NAQOURA
Période de candidature: 15 septembre 2022 - 29 septembre 2022
No de l’appel á candidature: 22-Information Management Systems-UNIFIL-190113-F-Naqoura (M)
Staffing Exercise N/A
Valeurs fondamentales de l'ONU: intégrité, professionnalisme, respect de la diversité
Désolé, cet appel à candidature n'est plus disponible.
Cadre organisationnel

This position is located in the Service Management Unit, within the Field Technology Section (FTS), United Nations Interim Force in Lebanon (UNIFIL), Naqoura. The incumbents will report to the Chief Service Management, or his/her designate.

Responsabilités

Assists with the planning of all major information systems projects within the Mission, monitoring the progress of the systems analysis, design, development, testing, and implementation of new, moderately complex systems, and/or, participates as a member of a team with responsibility for major components of more complex systems;
Assists with the management of the Information Systems budget, formulating and monitoring budget allocations and expenditures, verifying funding and ensuring no overrun occurs;
Supports the development of technical specifications for the procurement of equipment and contractual services, and coordinates the technical evaluation of offers and proposals received;
Assists the team with the development of strategies to implement global information systems projects originating out of OICT and the Mission;
Assists the team with the development, implementation, and monitoring of information systems standards, guidelines, and procedures;
Assists the team with the development of detailed systems and other functional specifications and user documentation as required;
Provides advice to users, analysing user requirements and translating these into new applications; determines application systems integration and linkage issues;
Maintains, upgrades, or enhances existing user systems including client email applications; troubleshoots and provides continuing support, to include resolving difficult problems, advising on the use of new techniques, monitoring transactions to measure performance and continued effectiveness of assigned systems, etc.;
Provides technical support and resolve service requests for all mission users on enterprise and local systems including client email applications.
Escalates applications and email system problems to the appropriate parties; detects problem patterns and recommends solutions;
Supports the team with the development of training materials, operating and user manuals and trains staff in the use of assigned systems;
Assists with the development of disaster recovery plans relating to information systems and ensures appropriate planning and training of those responsible;
Research, analyses, and evaluates new technologies and makes recommendations for their deployment;
Participates in writing reports and papers on systems-related topics, system requirements, information strategy etc.;
Develops the yearly work plan, mentors, and supervises personnel of the Unit.

Compétences

- Professionalism:
Knowledge of a wide range of information systems with adequate skills for contributing to a team through the operation, maintenance, and support of these systems. Ability to analyze, review, and make recommendations to improve the delivery of technology services. Ability to provide timely and efficient problem assessment, resolution and advise to mission clients on technology issues including email operations and administration.
Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations; commitment to implementing the goal of gender equality by ensuring the equal participation and full involvement of women and men in all aspects of work.

- Team work:
Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals; solicits input by genuinely valuing others’ ideas and expertise; is willing to learn from others; places team agenda before personal agenda; supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position; shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings.
- Client Orientation:
Considers all those to whom services are provided to be "clients" and seeks to see things from clients' point of view; establishes and maintains productive partnerships with clients by gaining their trust and respect; identifies clients' needs and matches them to appropriate solutions; monitors ongoing developments inside and outside the clients' environment to keep informed and anticipate problems; keeps clients informed of progress or setbacks in projects; meets timeline for delivery of products or services to client.

Formation

High school diploma or equivalent is required.

Job - Specific Qualification

Technical or vocational certificates in computer science, information systems, mathematics, statistics, or related field is desirable.

Expérience professionnelle

At least eight (8) years of progressively responsible experience in Information Systems and Technology, or related area, is required.

Experience providing services in the field of Information Systems and Technology or related area to or in a field operation of the United Nations common system or comparable international organization is desirable.

Experience in providing support to Enterprise Application systems including email systems is desirable.

Connaissances linguistiques

English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this position, fluency in English (both oral and written) is required.

Méthode d'évaluation

Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed informal interview.

Notice spéciale

This "Recruit from Roster" job opening is only open to roster applicants who are already placed on pre-approved rosters, following a review by a United Nations Central Review Body. Only roster applicants who were placed on rosters with similar functions at the same level are considered to be eligible candidates. Eligible applicants receive an email inviting them to apply. Rostered applicants are encouraged to apply only if they are interested and available to take up the position at the duty station/s specified in the Job Opening. Applying to this job opening carries an expectation to accept the offer, if selected.

The United Nations Secretariat is committed to achieving 50/50 gender balance in its staff.
Female candidates are strongly encouraged to apply for this position.

Charte des Nations Unies

Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s'entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu'il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d'emploi ou crée au lieu de travail un climat d'intimidation, d'hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.

Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

La considération dominante dans l’engagement, la mutation ou la promotion du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. En acceptant une offre d’engagement, les membres du personnel sont soumis(es) à l’autorité du Secrétaire général, qui peut leur assigner l’une quelconque des tâches ou l’un quelconque des postes de l’Organisation des Nations Unies, conformément à l’alinéa c) de l’article 1.2 du Statut du personnel. Dans ce contexte, tous les membres du personnel recrutés sur le plan international sont tenus de changer de fonctions périodiquement à l’intérieur d’un même lieu d’affectation ou dans un autre lieu d’affectation, dans les conditions fixées par le Secrétaire général.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier

L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

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