Ces positions sont situées dans les Opérations de Maintien de la Paix des Nations Unies sur le terrain, des Missions Politiques Spéciales, de Bureaux et de Centres de Services des Nations Unies, le cas échéant.
Le Spécialiste des systèmes informatiques relève généralement directement du Chef de la section des technologies géospatiales, de l'informatique et des télécommunications. Le titulaire du poste sera chargé de formuler des suggestions et des approches novatrices et dûment motivées afin de traiter des problèmes de systèmes extrêmement complexes. Il devra planifier, diriger et exécuter en temps voulu de vastes projets de systèmes informatiques conformément aux objectifs et politiques du projet. Il fournira des conseils d'expert sur l'analyse et la conception de systèmes complexes ; il identifiera les besoins de nouveaux systèmes (ou de modification des systèmes existants) ou répondra aux demandes des utilisateurs ; il élaborera des projets pour l'évaluation de la faisabilité, la spécification des exigences et la conception, le développement et la mise en oeuvre des systèmes.
Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le spécialiste des systèmes informatiques sera responsable des tâches suivantes:
• Planifier et diriger de grands projets de systèmes dont l'importance est considérable pour l'institution, ou des composantes majeures de ces systèmes complexes qui affectent généralement des opérations critiques et d’importants et nombreux groupes d'utilisateurs.
• Fournir des conseils d'experts sur l'analyse et la conception de systèmes complexes ; identifier les besoins de nouveaux systèmes (ou de modification des systèmes existants) ou répondre aux demandes des utilisateurs ; élaborer des projets pour l'évaluation de la faisabilité, la spécification des exigences et la conception, le développement et la mise en oeuvre des systèmes, notamment les plans de projets, les calendriers, les estimations de temps et de coûts, les paramètres et les mesures de performances.
• Élaborer des propositions de coûts pour les services contractuels, superviser l'évaluation technique des propositions reçues et gérer le service contractuel.
• Suivre et contrôler le déroulement des projets par rapport au plan et en tenant compte des exigences, des indicateurs de qualité, des processus normalisés ; assurer la liaison avec les utilisateurs sur tous les aspects et au cours de toutes les phases de développement et de mise en oeuvre des projets.
• Assurer l’encadrement professionnel et la direction du travail de l'équipe de projet qui relève de sa responsabilité et/ou encadrer et superviser le travail des spécialistes subalternes ou nouvellement recrutés, du personnel contractuel, etc.
• S’impliquer activement dans l'exécution des aspects les plus complexes du projet (par exemple l’analyse des systèmes, le développement, la programmation, etc.) ; superviser l'élaboration de structures de documents et de bases de données en veillant à ce que tous les aspects de la conception soient pris en compte, et mettre en place des mécanismes de contrôle et de sécurité.
• Élaborer, mettre en oeuvre et surveiller les normes et les lignes directrices en matière d'information, y compris les paradigmes de test.
• Préparer la documentation technique et utilisateur pour l’ensemble des systèmes et des applications interdépendantes ; préparer le matériel de formation et des exposés techniques détaillés.
• Se tenir au courant des évolutions dans le domaine et déterminer la nécessité de tester et d'évaluer de nouveaux produits et technologies ; jouer un rôle prépondérant dans l'introduction de changements technologiques ; préparer divers rapports techniques.
• Participer à la planification et à la préparation du budget, du programme de travail et du plan de dépenses.
• S'acquitter d'autres tâches si besoin.
• Professionnalisme: Connaissance des systèmes d'information en ce qui concerne le développement et le support d'applications, la gestion de bases de données, programmation de haut niveau, langages de script et de requête, systèmes d'information de gestion et de conception de documents; capacité analytique conceptuelle et stratégique à comprendre les problèmes liés aux systèmes d'information et à l'exploitation; capacité à gérer une équipe diversifiée d'experts dans la conception et le support de systèmes d'information; bonne connaissance des systèmes d'information et de l'infrastructure de communication de l'organisation. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d'honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise. Prendre responsabilité de transversaliser la problématique hommes-femmes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.
• Aptitude à planifier et à organiser: Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues ; hiérarchiser les activités et tâches prioritaires ; modifier les priorités en fonction des besoins ; prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ; suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu ; tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.
• Souci du client: Considérer tous ceux (celles) auxquels(les) est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; tenir les clients informés de l’avancement des projets ; tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.
• Créativité: S'employer activement à améliorer les programmes ou services ; proposer des solutions novatrices afin de résoudre les problèmes ou de répondre aux besoins des clients ; promouvoir des idées nouvelles et amener autrui à s'y intéresser ; prendre des risques calculés en misant sur des formules qui sortent de l’ordinaire ; oser ne pas suivre les sentiers battus ; s’intéresser aux idées et aux démarches nouvelles ; ne pas être prisonnier des opinions et solutions toutes faites.
Un diplôme universitaire du niveau du master en informatique, systèmes d'information, mathématiques, statistiques ou autre domaine connexe. À défaut, un diplôme universitaire du premier cycle, assorti de deux (2) années supplémentaires d'expérience pertinente, peut être considéré au lieu d’une maitrise ou d’un diplôme avancé.
Au moins sept (7) années d'expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les domaines de la planification, de la conception, du développement, de la mise en oeuvre et de la maintenance de systèmes informatiques ou dans des domaines connexes est requise.
L'anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l'ONU. La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU est souhaitable.
L'évaluation des candidats qualifiés peut comprendre un exercice d'évaluation qui peut être suivi d'un éventuel entretien basé sur les compétences.
L'Organisation des Nations Unies tient une liste de candidats qualifiés et disponibles pour les vacances de poste dans les opérations de maintien de la paix, les missions politiques spéciales et autres opérations sur le terrain.
Le Secrétariat des Nations Unies s'est engagé à atteindre un équilibre entre les sexes 50/50 et la diversité géographique au sein de son personnel. Les femmes sont vivement encouragées à postuler pour ce fichier.
L’objectif de cette offre d’emploi est de générer une liste de candidats qualifiés pour inclusion dans la liste des Spécialistes des Systèmes Informatique, P-4. Le processus d'évaluation complet dure six mois en moyenne. Tous les candidats recevront par écrit la réponse à leur candidature, que celle-ci soit acceptée ou non, dans les 14 jours suivant la fin du processus. Les candidats retenus seront ajoutés au fichier de candidats présélectionnés et seront invités à postuler aux postes vacants dans les missions, qui sont exclusivement ouverts aux membres inscrits sur le fichier de candidats présélectionnés. L'inscription sur le fichier de candidats présélectionnés ne garantit pas la sélection.
Avis relatif à l'admissibilité :
- Conformément à la révision du ST/AI sur le système de sélection du personnel (ST/AI/2010/3/Rev.1), une interruption de service de six mois à compter de la fin de leur service actuel ou antérieur au Secrétariat de l'ONU s'applique toujours aux stagiaires, aux consultants, aux vacataires et au personnel mis à disposition à titre gracieux avant de pouvoir postuler à un poste de la catégorie des administrateurs et des fonctionnaires de rang supérieur et des classes FS-6 et FS-7.
- Conformément à la révision de l'instruction administrative ST/AI sur le système de sélection du personnel (ST/AI/2010/3/Rev.1), les agents des services généraux et des services extérieurs de niveau inférieur et égal à FS-5 employés par le Secrétariat de l'ONU doivent passer l'examen G to P pour pouvoir postuler à des postes de catégorie professionnelle et supérieure.
Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s'entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu'il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d'emploi ou crée au lieu de travail un climat d'intimidation, d'hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.
Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.
La considération dominante dans l’engagement, la mutation ou la promotion du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. En acceptant une offre d’engagement, les membres du personnel sont soumis(es) à l’autorité du Secrétaire général, qui peut leur assigner l’une quelconque des tâches ou l’un quelconque des postes de l’Organisation des Nations Unies, conformément à l’alinéa c) de l’article 1.2 du Statut du personnel. Dans ce contexte, tous les membres du personnel recrutés sur le plan international sont tenus de changer de fonctions périodiquement à l’intérieur d’un même lieu d’affectation ou dans un autre lieu d’affectation, dans les conditions fixées par le Secrétaire général.
Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.
Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.
Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.
L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.