Les postes sont à pourvoir à la Division du progiciel de gestion intégré, qui relève du Département des stratégies et politiques de gestion et de la conformité, à New York. Les titulaires relèvent des spécialistes hors classe des systèmes informatiques.
Umoja est une plateforme organisationnelle en constante évolution, qui permet la prestation de services de haute qualité d’un bon rapport coût-efficacité au service des mandats évolutifs de l’Organisation des Nations Unies, partout dans le monde. Elle favorise l’actualisation des compétences, l’harmonisation des pratiques et l’application de la technologie à l’échelle mondiale, et, ce faisant, maximise la productivité des ressources humaines, financières et matérielles de l’ONU.
Levant les barrières structurelles, géographiques et fonctionnelles, Umoja favorise la transparence, le respect du principe de responsabilité, l’autonomisation, les échanges et l’unité dans toute l’Organisation. Pour obtenir de plus amples informations sur Umoja, veuillez vous rendre à l’adresse suivante : http://umoja.un.org.
Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués, le (la) titulaire s’acquitte des fonctions ci-après :
• Gérer des projets comprenant des études de faisabilité, l’analyse de systèmes, la conception, le développement et la mise en service de nouveaux systèmes relativement complexes ou se charger, dans le cadre d’une équipe, des principaux éléments de systèmes SAP.
• Mettre au point des spécifications informatiques et autres spécifications fonctionnelles détaillées ainsi que des manuels d’utilisation dans un ou plusieurs des domaines suivants : gestion du capital humain, gestion de la chaîne d’approvisionnement et gestion financière ou analytique.
• Aider l’équipe de direction à repérer tous les problèmes et les risques et contribuer à l’élaboration des plans de résolution ou d’atténuation visant à régler les problèmes recensés.
• Assurer la coordination avec les équipes SAP en ce qui concerne les questions ayant trait à l’un ou plusieurs des domaines suivants : gestion du capital humain, gestion de la chaîne d’approvisionnement et gestion financière ou analytique, dans le cadre de solutions mises en place dans le secteur public, afin de s’assurer que les défauts sont signalés et résolus en temps voulu¿; fournir également aux équipes SAP des spécifications claires en ce qui concerne les systèmes et les fonctionnalités sur la base des modalités approuvées.
• Fournir des conseils techniques aux utilisateurs, et analyser leurs besoins et y répondre en mettant au point de nouvelles applications¿; régler les questions d’intégration et de compatibilité des systèmes d’application.
• Assurer la maintenance, la mise à niveau et l’amélioration des systèmes existants¿; déceler et éliminer les défauts de fonctionnement et fournir un appui continu aux utilisateurs, en particulier résoudre des problèmes difficiles, fournir des conseils sur l’utilisation des nouvelles techniques, suivre les tests visant à mesurer la performance et l’efficacité continue des systèmes qui lui sont confiés, etc. Encadrer la conception, le développement et la maintenance des flux technologiques, des systèmes, des outils et des points de connexion SAP.
• Analyser les besoins de l’Organisation et des utilisateurs afin de les traduire en de nouvelles applications SAP ou d’améliorer les applications existantes et contribuer à l’élaboration de la documentation technique et à sa publication après les tests, en effectuant des examens de codes et autre.
• Participer à la conception d’ensemble et à la mise en service de l’architecture Umoja, notamment l’établissement des feuilles de route, les mises à jour, les stratégies d’intégration et les améliorations ainsi que les propositions d’adaptation, et présenter une analyse comparative des risques et des avantages et des plans bien étayés assortis de robustes justifications techniques.
• Mettre au point des programmes informatiques exigeant l’intégration de nombreux systèmes et éléments de programmes interdépendants et en assurer la maintenance¿; garantir la sécurité des données et assurer des contrôles d’accès suffisants tant sur le réseau local que sur le réseau étendu.
• Organiser et réaliser des tests unitaires et des tests intégrés, et concevoir et utiliser des bases de tests¿; aider les utilisateurs dans les essais d’acceptation.
• Élaborer des supports de formation, des manuels d’administration et des manuels d’utilisation¿; former le personnel aux systèmes qui lui sont confiés.
• Élaborer des plans de reprise après sinistre, s’occuper de la planification et assurer la formation de celles et ceux qui en sont responsables.
• Se tenir informé(e) des nouvelles technologies, les analyser et les évaluer et formuler des recommandations concernant leur mise en service.
• Participer à l’élaboration de rapports et de documents sur des questions liées, entre autres, aux systèmes, à leurs caractéristiques techniques, à la stratégie en matière d’information, etc.
• Encadrer de nouvelles recrues, des fonctionnaires moins expérimenté(e)s ou des consultant(e)s et éventuellement les superviser.
Professionnalisme : maîtriser la configuration, le développement, la gestion, la mise en service et la maintenance de systèmes SAP. Être capable de prendre des décisions stratégiques concernant la conception et la mise en œuvre de grands projets informatiques liés aux solutions SAP de gestion du capital humain, de gestion de la chaîne d’approvisionnement et de gestion financière ou analytique ou à l’ingénierie des systèmes, un accent particulier étant mis sur la configuration et le codage. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations. Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet. Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer. Les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés. Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels. Persévérer face aux obstacles et aux difficultés. Garder son calme dans les situations de crise. Prendre la responsabilité de transversaliser la problématique hommes-femmes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.
Aptitute à planifier et à organiser¿: Définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues. Hiérarchiser les activités et tâches prioritaires; modifier les priorités en fonction des besoins. Prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien. Tenir compte des risques et des imprévus dans la planification. Suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu. Tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.
Ouverture à la technologie¿: Se tenir au fait de l’innovation technologique. Comprendre les avantages et les inconvénients que présente la bureautique. S’employer activement à appliquer la technologie aux tâches qui s’y prêtent. Être disposé à s’initier aux technologies nouvelles.
Diplôme universitaire du niveau du Master dans l’un des domaines suivants ou dans une discipline apparentée : informatique, systèmes d’information, génie, gestion d’entreprise, finance ou analyse de données. À défaut, diplôme universitaire du premier cycle assorti de deux années supplémentaires d’expérience pertinente.
Au moins cinq années d’expérience professionnelle, acquise à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans les domaines de la planification, de la conception, du développement, de la mise en service et de la maintenance de systèmes informatiques, dans un environnement SAP, à l’ONU ou dans une organisation internationale similaire.
Expérience en gestion du capital humain (RH, OM, paie, voyages, avantages sociaux), en gestion de la chaîne d’approvisionnement (logistique, achats/SRM, gestion du matériel et des biens, planification de la demande et de l’approvisionnement), en gestion financière (FI, GM, FM, BPC), en gestion analytique (modélisation des données dans SAP BW et SAP HANA et visualisation dans SAC) ou en ingénierie des systèmes (développement dans ABAP, Fiori et SAP PO et connaissance des systèmes SAP security administration et SAP Basis administration).
Une expérience de l’intégration de SAP à d’autres systèmes de gestion, notamment des interfaces basées sur les principes et la technologie de l’architecture orientée services (SOA), est souhaitable.
Une expérience d’au moins deux ans en analyse de données ou dans un domaine connexe est souhaitable.
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le(s) poste(s) à pourvoir, la maîtrise de l’anglais est exigée. La connaissance¿du français est souhaitable. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU serait un atout.
Les candidats qualifiés pourront être invités à participer à une évaluation puis, éventuellement, à un entretien axé sur les compétences.
Les postes sont financés au moyen des ressources allouées au projet Umoja. Les engagements ne seront prolongés que si le budget correspondant est approuvé.
Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies tient à ce que son personnel comprenne autant de femmes que d’hommes et souhaite que la représentation géographique soit aussi diverse que possible. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Pour l’Organisation des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement et l’emploi du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité, tout en tenant compte de la diversité géographique. Toutes les décisions de recrutement sont prises sur la base des qualifications des candidates et candidats et des besoins de l’Organisation. L’Organisation des Nations Unies s’engage à créer un environnement diversifié et inclusif et à instaurer un climat de respect mutuel. Elle recrute et emploie les membres de son personnel quels que soient leur identité de genre, leur orientation sexuelle, leur race, leur religion, leur origine culturelle ou ethnique ou leur handicap. Des aménagements raisonnables peuvent être prévus pour faciliter la participation des candidates ou candidats handicapé(e)s aux procédures de recrutement lorsque cela est indiqué et demandé dans le dossier de candidature.
En application de la section 7.11 de l’instruction administrative ST/AI/2012/2/Rev.1, les lauréats du programme Jeunes administrateurs qui ne sont pas restés en poste à leur premier lieu d’affectation pendant au moins deux ans ne peuvent pas présenter leur candidature au présent emploi.
Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s'entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu'il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d'emploi ou crée au lieu de travail un climat d'intimidation, d'hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.
Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.
La considération dominante dans l’engagement, la mutation ou la promotion du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. En acceptant une offre d’engagement, les membres du personnel sont soumis(es) à l’autorité du Secrétaire général, qui peut leur assigner l’une quelconque des tâches ou l’un quelconque des postes de l’Organisation des Nations Unies, conformément à l’alinéa c) de l’article 1.2 du Statut du personnel. Dans ce contexte, tous les membres du personnel recrutés sur le plan international sont tenus de changer de fonctions périodiquement à l’intérieur d’un même lieu d’affectation ou dans un autre lieu d’affectation, dans les conditions fixées par le Secrétaire général.
Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.
Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.
Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.
L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.