vacance de poste

Intitulé publication: Chef du Service de la gestion des ressources humaines
Intitulé code d’emploi: CHIEF OF SERVICE, HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
Département / Bureau: UNITED NATIONS OFFICE AT VIENNA
Lieu d'affectation: VIENNA
Période de candidature: 14 juin 2016 - 12 août 2016
No de l’appel á candidature: 16-Human Resources-UNOV-61755-R-Vienna (G)
Staffing Exercise N/A
Valeurs fondamentales de l'ONU: intégrité, professionnalisme, respect de la diversité
Désolé, cet appel à candidature n'est plus disponible.
Notice spéciale

Les fonctionnaires sont soumis à l’autorité du Secrétaire général, qui décide de leur affectation. Au fil de leur carrière, ils sont censés changer de fonctions périodiquement, conformément aux règles et procédures en vigueur.

Cadre organisationnel

Le poste est à pourvoir au Service de la gestion des ressources humaines de la Division de la gestion de l’Office des Nations Unies à Vienne (ONUV) et de l’Office des Nations Unies contre la drogue et le crime (ONUDC), à Vienne (Autriche). Le titulaire est placé sous l’autorité du Directeur de la Division de la gestion de l’ONUV et de l’ONUDC.

Pour plus d’informations sur l’ONUV et l’ONUDC, veuillez consulter nos sites Web: www.unvienna.org et www.unodc.org.

Responsabilités

Dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués et sous la direction générale du Directeur de la Division de la gestion, le titulaire est, en tant que principal responsable des offices en matière de gestion des compétences et d’autres questions concernant les ressources humaines, chargé de l’ensemble de la gestion et du perfectionnement du personnel de l’ONUV/ONUDC. S / il gère et dirige les travaux de HRMS, qui fournit un soutien des ressources humaines à l'ONUV et de l'ONUDC et d'autres bureaux du Secrétariat des Nations Unies à Vienne, ainsi qu'à l'Organisation des Nations Unies Interregional Crime et Justice Research Institute (UNICRI) à Turin.
Le Chef du Service de la gestion des ressources humaines définit la vision stratégique et joue le premier rôle s’agissant de garantir que l’ONUV et l’ONUDC disposent des ressources humaines nécessaires pour s’acquitter de leurs mandats avec l’enveloppe budgétaire qui leur a été allouée, tant à Vienne que dans les bureaux extérieurs de l’ONUV/ONUDC. Le titulaire s’acquitte des tâches suivantes:
•Conseiller la direction de l’ONUV/ONUDC sur les stratégies permettant d’engager le personnel nécessaire pour toutes les activités spécialisées essentielles à l’accomplissement des mandats de l’Organisation, de le perfectionner et de le motiver; diriger la prestation de l’ensemble des services de gestion des ressources humaines, notamment pour ce qui est de la gestion prévisionnelle des besoins en personnel et la planification de la relève, de l’acquisition de compétences par la formation, de l’organisation des carrières, du suivi efficace du comportement professionnel, de l’administration des prestations et avantages ou de la cessation de service; promouvoir et favoriser la diversité au sein du personnel, i.e. représentation géographique plus large et l'équilibre entre les sexes.
•Encourager, faciliter et diriger le changement et le développement organisationnels au moyen de stratégies et de compétences spécialisées en matière de ressources humaines;
•Diriger, superviser et exécuter le programme de travail du Service, qui comprend les quatre domaines d’activité suivants: administration du bureau du chef, élaboration de politiques et administration de la justice, administration du personnel et des prestations et avantages, et organisation des carrières, formation et perfectionnement du personnel; veiller à la définition et au respect d’objectifs et de plans de travail complets, à l’utilisation efficace des ressources et à l’application de bonnes procédures de travail; diriger et veiller à l’application des réformes en cours; s’assurer que le Service fournisse, en temps voulu, des prestations de grande qualité qui soient conformes aux mandats correspondants; faire rapport sur l’exécution du budget/des programmes, évaluer, encadrer, guider et former le personnel placé sous sa supervision; encourager l’esprit d’équipe et la communication au sein du Service et avec les autres services; et promouvoir le souci du client au sein du Service;
•Participer aux réunions de la direction et donner des avis sur les questions de gestion des ressources humaines examinées; conseiller la direction sur les implications des décisions relatives aux ressources humaines; donner à l’ensemble du personnel des conseils quant aux perspectives de carrière; favoriser le développement des compétences des superviseurs des bureaux en matière de gestion;
•Donner des avis aux hauts fonctionnaires sur les orientations générales et sur les questions de gestion des ressources humaines; définir les modalités d’application des politiques, règles et instructions; suivre et évaluer l’efficacité et recommander des changements; organiser et gérer les ressources qui lui sont confiées pour fournir en temps voulu des services efficaces aux responsables et fonctionnaires au Siège à Vienne et dans les bureaux extérieurs; dans les limites des pouvoirs délégués à l’ONUV/ONUDC, prendre des décisions discrétionnaires en matière de ressources humaines; participer au dialogue entre le personnel et l’administration et le faciliter;
•Fournir des informations sur les positions et préoccupations de l’ONUV/ONUDC aux réunions consultatives des organes du Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies et en concertation avec les organisations internationales sises à Vienne et les organes administration personnel compétents;
•S’assurer que la direction dispose des outils d’informatique décisionnelle dont elle a besoin, concernant les tendances dans le monde du travail et les phénomènes qui y font jour, pour activement anticiper et planifier les besoins en personnel et y répondre; analyser les rapports et les recommandations des organes de contrôle et organiser la mise en œuvre rapide de ces recommandations;
•Fournir des éclaircissements sur les orientations, des conseils et des informations statistiques aux États Membres, notamment à l’occasion de réunions des organes directeurs et de réunions bilatérales;
•Assurer la liaison avec les responsables des services des ressources humaines des organisations sises à Vienne et d’organismes, fonds et programmes des Nations Unies qui fournissent un appui administratif au personnel de terrain de l’ONUV/ONUDC, selon que de besoin, en ce qui concerne leurs préoccupations communes; négocier et régler les aspects liés aux ressources humaines des questions relatives au régime commun intéressant l’Office;
•Participer aux activités d’élaboration de politiques organisées par le Siège de l’Organisation des Nations Unies; analyser des projets de documents d’orientation et y contribuer; veiller à ce que les politiques et pratiques relatives aux ressources humaines soient mises en œuvre au niveau local dans les meilleurs délais;
•Assurer un appui efficace et effectif aux responsables dans le cadre du système d’administration de la justice, encourager le règlement informel des conflits, faciliter la présentation en temps voulu des contributions aux systèmes de justice formel et informel (Groupe du contrôle hiérarchique, Tribunal du contentieux administratif des Nations Unies, Tribunal d’appel des Nations Unies), selon que de besoin;
S’acquitter de toutes autres tâches connexes qui pourraient lui être confiées.

Compétences

Professionnalisme: maîtriser tous les aspects de la gestion des ressources humaines, notamment en ce qui concerne les politiques, le personnel, l’administration des prestations et avantages et l’organisation des carrières. Avoir une connaissance du Statut et du Règlement du personnel de l’Organisation des Nations Unies, des politiques et orientations en matière de ressources humaines, et une aptitude à les appliquer dans des situations professionnelles. Posséder des compétences avérées dans les domaines de la conception, de l’analyse et de la communication. Être en mesure de discerner les principaux problèmes, créneaux et risques stratégiques. Manifester une aptitude avérée à honorer les engagements contractés, à tenir les délais impartis et à obtenir les résultats escomptés. Savoir faire preuve de discernement dans le cadre des tâches qui lui sont assignées, planifier son travail et gérer des priorités divergentes. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels; persévérer face aux obstacles et aux difficultés; garder son calme dans les situations de crise. Prendre la responsabilité de transversaliser la problématique hommes-femmes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.

Aptitude à planifier et à organiser: définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues; hiérarchiser les activités et tâches prioritaires; modifier les priorités en fonction des besoins; prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien; tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; suivre l’exécution des plans et les modifier s’il y a lieu; tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Souci du client: considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des “clients” et chercher à voir les choses de leur point de vue; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre; suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes; tenir les clients informés de l’avancement des projets; tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.

Qualités de chef: servir de modèle à son entourage; armer chacun des membres de son équipe des atouts nécessaires pour atteindre les objectifs visés; s’employer avec dynamisme à mettre au point les stratégies opérationnelles requises; établir et entretenir des relations très diverses afin de comprendre les besoins et de s’assurer des appuis; prévoir les conflits et s’efforcer de les résoudre à l’amiable; s’investir dans le changement et le progrès; ne pas se cantonner dans le statu quo; avoir le courage de prendre des positions impopulaires. Jouer un rôle moteur et prendre la responsabilité de transversaliser la problématique hommes-femmes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités; montrer qu’on connaît bien les stratégies visant à équilibrer les effectifs d’hommes et de femmes et qu’on tient à contribuer à la réalisation de cet objectif.

Sûreté de jugement/aptitude à décider: sait discerner les éléments clefs dans les situations complexes et aller rapidement au cœur du problème; recueille toute l’information nécessaire avant de prendre une décision; s’interroge sur l’incidence à la fois bénéfique et préjudiciable que les décisions peuvent avoir avant de se déterminer; ne prend des décisions qu’après en avoir mesuré les conséquences pour autrui et pour l’Organisation; ne propose des lignes d’action ou ne formule des recommandations qu’en toute connaissance de cause; vérifie les hypothèses en les confrontant aux faits; s’assure que les dispositions qu’il est envisagé de prendre répondent aux besoins explicitement ou implicitement exprimés; sait prendre des décisions douloureuses quand les circonstances l’exigent.

Formation

Un diplôme universitaire du niveau du master en gestion des ressources humaines, administration des entreprises ou administration publique, finance, comptabilité, droit, sciences sociales ou dans une discipline apparentée est exigé. À défaut, un diplôme de premier cycle dans un domaine similaire assorti de deux années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinente peut être accepté.

Expérience professionnelle

Au moins 15 années d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, principalement en milieu international, de la gestion des ressources humaines ou dans un domaine administratif apparenté, sont exigées. Plusieurs années d’expérience directe dans au moins deux domaines de la gestion des ressources humaines, tels que l’administration, la dotation en personnel et la formation, sont nécessaires. Une expérience avérée de la direction, la promotion et la mise en œuvre d’initiatives de gestion du changement, de l’adaptation à un nouveau cadre de politique de ressources humaines et de l’interprétation des textes connexes dans la limite de ses attributions, est nécessaire. Plusieurs années d’expérience de supervision au sein d’un organisme du système des Nations Unies ou d’une organisation internationale similaire sont requises. Une expérience sur le terrain, ou une expérience directe des opérations de terrain, est souhaitable. Une expérience pour ce qui est d’analyser des données statistiques et de dégager des tendances dans le contexte de la réalisation des objectifs prescrits est également souhaitable. Une expérience attestée du règlement des conflits et des questions disciplinaires, de l’examen de décisions administratives et d’audits est un atout.

Connaissances linguistiques

Fluency in one of the working languages of the UN Secretariat, English or French, (both oral and written) is required; knowledge of the other is desirable. Knowledge of another UN official language is an advantage.

Méthode d'évaluation

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais est indispensable. La maîtrise d’une autre langue officielle de l’Organisation est souhaitable.

Charte des Nations Unies

Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. (Charte des Nations Unies - Chapitre III, Article 8). Le Secrétariat des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

Aucun frais de dossier

L'ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

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