vacance de poste

Intitulé publication: Information Systems Assistant, G5
Intitulé code d’emploi: INFORMATION SYSTEMS ASSISTANT
Département / Bureau: Department of Field Support
Lieu d'affectation: NEW YORK
Période de candidature: 14 février 2018 - 15 mars 2018
No de l’appel á candidature: 18-Information Management Systems-DFS-92242-R-New York (O)
Staffing Exercise N/A
Valeurs fondamentales de l'ONU: intégrité, professionnalisme, respect de la diversité
Désolé, cet appel à candidature n'est plus disponible.
Cadre organisationnel

These positions are located centrally in the Department of Management, Office of Central Support Services, Information Technology Services Division (DM/CSS/ITSD), but may also be found in departments and offices throughout the United Nations Secretariat and missions. Incumbents typically report to an Information Systems Officer or a more senior Information Systems Assistant.

Responsabilités

Within delegated authority, the Information Systems Assistant will be responsible for the following duties: (These duties are not all inclusive nor are all duties carried out by all Information Systems Assistants.)

• Acts as focal point for receipt and processing of user requests.
• Provides basic technical support on relevant hardware and software systems applications in assigned area.
• Installs application systems software and hardware according to specifications.
• Provides basic support in the planning, specification, design, development, implementation and maintenance of customized application software systems; works with senior IT staff on the definition and specification of requirements; builds, tests and modifies prototype application software based on detailed instructions; installs and maintains software systems.
• Supports senior staff in the creation and maintenance of application software within Lotus Notes, Microsoft Access and web-based architectures, etc.; assists in the preparation of technical and user documentation, as well as in the production of training materials.
• Provides support on software development matters, including security, data integrity and recovery; assists with needs assessment for new systems (including modifications to existing systems); performs ongoing reviews with users and developers and responds to requirements; requests, implements, provides operational support and maintains various applications.
• Maintains regular contact with users and technical staff in user offices and provides support as required.
• Conducts research on new technologies as requested; keeps abreast of developments in the field; assists in testing and evaluating new products and technologies.
• Performs other related duties as required.

Compétences

• PROFESSIONALISM: Knowledge of relevant programming language(s) and basic programming skills. Good technical skills, ability to participate in development and maintenance of applications, provide user support. Ability to respond to changing requirements and assignments, ability to apply good judgment in the context of assignments given. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Commitment to implementing the goal of gender equality by ensuring the equal participation and full involvement of women and men in all aspects of work.

• COMMUNICATION: Speaks and writes clearly and effectively; listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately; asks questions to clarify, and exhibits interest in having two-way communication; tailors language, tone, style and format to match audience; demonstrates openness in sharing information and keeping people informed.

• TEAMWORK: Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals; solicits input by genuinely valuing others’ ideas and expertise; is willing to learn from others; places team agenda before personal agenda; supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position; shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings.

• PLANNING & ORGANIZING: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently.

• ACCOUNTABILITY: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable.

• CREATIVITY: Actively seeks to improve programmes or services; offers new and different options to solve problems or meet client needs; promotes and persuades others to consider new ideas; takes calculated risks on new and unusual ideas; thinks “outside the box”; takes an interest in new ideas and new ways of doing things; is not bound by current thinking or traditional approaches.

• CLIENT ORIENTATION: Considers all those to whom services are provided to be “clients” and seeks to see things from clients’ point of view; establishes and maintains productive partnerships with clients by gaining their trust and respect; identifies clients’ needs and matches them to appropriate solutions; monitors ongoing developments inside and outside the clients’ environment to keep informed and anticipate problems; keeps clients informed of progress or setbacks in projects; meets timeline for delivery of products or services to client.

• COMMITMENT TO CONTINUOUS LEARNING: Keeps abreast of new developments in own occupation/profession; actively seeks to develop oneself professionally and personally; contributes to the learning of colleagues and subordinates; shows willingness to learn from others; seeks feedback to learn and improve.

• TECHNOLOGICAL AWARENESS: Keeps abreast of available technology; understands applicability and limitation of technology to the work of the office; actively seeks to apply technology to appropriate tasks; shows willingness to learn new technology.

Formation

High school diploma or equivalent. Must have passed the United Nations Administrative Support Assessment Test (ASAT) at Headquarters or an equivalent locally-administered test at Offices Away.

Expérience professionnelle

Several years of experience in information systems analysis and programming, systems administration and maintenance, software development, technical writing or related area.

Connaissances linguistiques

English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For the post advertised, fluency in oral and written English is required. Knowledge of another official United Nations language is an advantage.

Méthode d'évaluation

L’évaluation des candidats qualifiés pourrait inclure un exercice d’évaluation, pouvant être suivi d’un entretien d’appréciation des compétences.

Notice spéciale

Le recrutement pour ce poste est exclusivement local.

Passer avec succès le Test d'aptitude standardisé pour les services généraux (GGST - Global General Service Test) est un prérequis pour être considéré comme un candidat potentiel à un recrutement pour les postes des Services Généraux au sein du Secrétariat des Nations Unies.

Avoir passé avec succès le Test d’aptitude aux fonctions d’appui administratif (ASAT - Administrative Assessment Support Test) en anglais aux Sièges du Secrétariat des Nations Unies, à la Commission économique pour l'Afrique (UNECA), à la Commission économique pour l'Asie Occidentale (ESCWA), le Bureau des Nations Unies à Genève (UNOG), le Bureau des Nations Unies à Vienne (UNOV), le Tribunal pénal international pour le Rwanda (ICTR) ou le Tribunal pénal international pour l'ex-Yougoslavie (ICTY) peut être accepté en lieu et place du test GGST, sous réserve de la confirmation de sa validité.

Charte des Nations Unies

Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Aucun candidat ne sera pris en considération par l'ONU s’il s'est rendu coupable de violation du droit international des droits de l'homme ou du droit international humanitaire, d'exploitation sexuelle, d'atteinte sexuelle ou d'infraction autre qu'une infraction mineure au code de la route, ou s'il existe des motifs raisonnables de croire que le candidat a été impliqué dans la commission de l'un de ces actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait de profiter ou de tenter de profiter d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. L'expression « atteinte sexuelle » désigne toute intrusion physique à caractère sexuel commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle intrusion.

Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier

L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

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